保証交換する
交換・在庫
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まず答え
必ず同じモデルになるとは限りません。メーカーの保証規定によっては、在庫切れや製造終了で同モデルを用意できない場合、同等品へ交換する扱いがあります。交換内容はメーカー判断と在庫状況によるため、後継モデルや近い仕様になる可能性があります。
詳しい解説
保証で交換対応になっても、「購入時とまったく同じモデル・同じ仕様の新品が必ず届く」とは限りません。製品が現行品なら同一モデルの部品やクラブで対応できることがありますが、製造終了や在庫切れが起きると同じものを用意できない場合があります。
リョーマゴルフの公式保証規定では、保証対象となった場合は無償修理またはパーツ交換を行い、在庫状況や製造中止などで同モデルとの交換ができない場合は「同等品への交換」と明記しています。つまり、保証の目的は必ず同一型番を返すことではなく、規定に沿って不具合へ対応することです。
ここでいう同等品が、必ず最新モデル、必ず同じ価格、必ず同じシャフトという意味でもありません。実際の交換内容はメーカーの保証規定、残っている部品や完成品、製品世代、仕様、安全性などで決まります。カスタムシャフトや限定仕様では、標準仕様へ置き換わる可能性もあるため、交換前に確認した方が確実です。
保証交換を依頼するときは、同モデル在庫の有無、ヘッドだけかクラブ全体か、シャフトやグリップの仕様、後継品になる場合のモデル名を確認します。保証対象かどうかと、何に交換されるかは別の判断です。