ゴルフ場の清掃・タオル・浴場を支える仕事

サングレートゴルフ倶楽部は2025年7〜8月の平日をシャワーのみとし、土日祝などは浴槽を開けると告知した。馬頭ゴルフ倶楽部も2026年の案内で、夏場は8月末までシャワー営業と説明している。利用する曜日や季節で、ラウンド後に受けられるサービスが変わる。

この2コースの告知には、削減できた費用の額は書かれていない。燃料代を節約するためだと理由を補わず、曜日や季節ごとに変えたサービスの内容を追った。

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リネンサプライは、業者が持つタオルなどを施設へ貸し、使用済みを回収して洗濯・仕上げを行い、また納品する商売だ。S3と東洋産業は、ゴルフ場を取引対象に挙げている。

一方、ロッカー、トイレ、浴室の床を掃除する人はコースに来て働く。毎日の清掃を任せる契約もあれば、高所のガラスやカーペットだけを専門業者へ頼む契約もある。タオルを外注しているから清掃も全部外注、とは限らない。

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タオルの集配と、館内に来る清掃の仕事

編集部の作業図

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甲東商事の沿革には、1992年10月に宝塚高原ゴルフクラブ、西宮カントリー倶楽部、宝塚ゴルフ倶楽部の清掃管理業務を引き継いだ記録がある。ワイ・エフ コーポレーションは実績として久邇、武蔵丘、新武蔵丘、西武園を掲げる。後者のサービス説明は高所ガラスやカーペットの定期清掃が中心だ。

これらの掲載を、今も館内の全業務を任されている証拠にはしなかった。契約の年月と範囲は別に確かめる必要がある。反対に三井の森は、自社の採用ページでクラブハウス清掃を含むスタッフを直接募集している。コースの中でも、仕事ごとに担当が分かれている。

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地域別最低賃金の全国加重平均は2021年度の930円から2025年度には1,121円へ上がった。4年間で約20.5％の上昇だ。これは清掃員の実際の平均時給ではないが、賃金を考えるときの下限が上がってきたことは分かる。

仮に同じ450時間の仕事を、この全国平均額だけで計算すると、月の賃金相当額は41万8,500円から50万4,450円へ増える。社会保険、交通費、採用費、管理費は別だ。委託料が上がっても、業者の取り分がそのまま増えたとは言えない。

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白洋舍のレンタル事業売上高は、2021年の167.73億円から2025年の270.55億円へ回復した。ホテルのリネンとユニフォームの貸出などを含む数字で、ゴルフ場向けだけの売上ではない。同社はホテル稼働と料金改定を増収・増益の背景に挙げた。

ゴルフ場は、ホテル、飲食店、温浴施設などと同じ洗濯工場や集配網を利用する場合がある。発注する側にとっては、自分のコースの来場者数だけでなく、近隣の配送ルートや工場の受入余力も取引条件に関わる。

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自前で洗えば、洗濯機と乾燥機、洗剤、水、燃料、作業員、補充用のタオルが要る。外注すれば、その一部を枚数単価や月額料金で払う。購入した自社のタオルを洗ってもらう契約と、タオル自体を借りる契約でも条件が違う。

1日200人が来て、1人2枚を使い、月27日営業する仮定なら、洗濯するのは月1万800枚。仮の単価が1枚30円と40円では、月額が10万8,000円違う。実在コースの見積りではないが、少額に見える1枚の差が積み重なることは分かる。

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GDが保存する口コミ27万4,111件を調べると、風呂・温泉・シャワーなどへの言及は1万2,562件あった。2025年と2026年の9月について、両年に各5件以上の口コミがある同じ929コースを比べると、言及率は4.42％から5.88％へ上がった。

これは不満率ではない。温泉がよかったという投稿も、シャワーしか使えず残念という投稿も数える。同じ投稿者を追った結果でもない。タオルへの言及も増えていたが、何に困り、何を喜んだのかは本文を読まないと取り違える。

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精読した投稿には、古い施設だがラウンド後の温泉は続けてほしい、浴室が丁寧に清掃されていてまた行きたい、という感想があった。一方で、フェイスタオルがなくて困った、ロッカーが料金の割に狭い、といった具体的な不満もあった。

掃除で直せる汚れ、古い設備の使いにくさ、置いていない備品、使えない浴槽。読んでいくと、利用者が残念に思った理由はそれぞれ違う。ロッカーを新品にする工事だけで、タオルの補充や床の髪の毛まで解決するわけではない。

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循環式の浴槽には、配管やろ過器、消毒設備がある。自治体の衛生案内は、こうした設備の管理とレジオネラ対策を求めている。きれいに磨かれた床を見ただけで、浴槽水や配管の状態は判断できない。

清掃会社、設備会社、検査機関へ仕事を頼んでも、誰が記録を確認し、異常時に浴槽を止めるのかはコース側で決めておく必要がある。許可区分や管理基準は所在地の条例と保健所で確認する。

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夏だけシャワー、セルフ日はタオル持参、ロッカーは別料金。こうした条件は、値段と一緒に見られる場所へ書いてあれば選びやすい。プレー後に初めて知らされれば、同じ内容でも受け止め方は変わる。

メンバーには年会費や長年の利用経験があり、ビジターには予約時に見た条件がある。どちらにも、変更する日と対象、残る設備、追加料金を知らせたい。今回確認できなかった全国の委託料や入浴利用率を無理に埋めるより、実際の来場・洗濯枚数・作業時間を同じ月で記録する方が、次の値上げや変更を説明しやすい。

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