ゴルフ百科事典

中古で買ったゴルフ用品がリコール対象だった場合も、メーカー対応を受けられる?

保証・安全/リコール

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まず答え

中古品でも、リコール対象製品ならまず公式告知を確認します。中古購入だから自動的に対象外とは限りませんが、無償修理・交換の条件はリコールごとに違うため、型番・製造番号を照合してメーカーへ確認します。

詳しい解説

中古で買った用品でも、対象製品ならリコール情報を無視してはいけません。米国消費者製品安全委員会(CPSC)は、中古店や譲渡で手に入れた製品についても、リコール対象か確認するよう消費者へ案内しています。

ただし、「中古でも必ず同じ補償を受けられる」と一律には言えません。リコールごとに、対象モデル、製造番号、製造時期、必要な手続き、無償修理・交換・返金などの救済方法が定められています。たとえばOrange Whipのゴルフスイング練習器具のリコールでは、特定のモデルと製造番号を対象に、消費者へ使用中止とメーカーへの連絡、無償交換が案内されました。

中古品を買った場合は、まず製品名・型番・製造番号を公式リコール告知と照合し、対象なら使用を止め、告知に記載されたメーカー窓口へ連絡します。購入証明が必要か、譲渡品も対象かなどは個別条件で変わるため、販売店の一般保証とは分けて確認します。