ゴルフ場の コース管理スタッフは、 何人必要かを どう 決める?
コース管理・人員配置
まず答え
「18ホールなら何人」と固定人数で決めるより、各作業に必要な年間労働時間を積み上げて決めます。管理面積、刈込み・バンカー整備などの頻度、設計、芝種、設備、求める品質で必要量は変わります。USGAは、作業ごとの年間人時を計算し、面積当たり年間労働時間で比較する方法を紹介しています。
詳しい解説
コース管理の必要人員は、ホール数だけでは決まりません。同じ18ホールでも、管理面積、グリーンやバンカーの数と形、芝種、散水設備、機械、樹木、地形、プレー量、求める仕上がりによって必要な作業量は大きく変わります。
USGAが紹介する「Labor HYA(面積当たり年間労働時間)」では、まず仕事を作業単位に分けます。たとえばフェアウェイ刈込みを2人で4時間、年間90回行うなら、必要労働時間は2人×4時間×90回=720人時です。同じように、グリーン刈込み、ローリング、カップ切り、バンカー整備、散水、薬剤散布、ディボット修復、機械整備などを積み上げます。
この方法の利点は、「スタッフが何人いるか」ではなく「期待する管理水準を実現するのに何人時必要か」を先に見られることです。必要人時が現在の供給を超えるなら、単純に現場へ無理をさせるのではなく、人員を増やす、機械化する、作業頻度を下げる、管理面積を減らす、優先順位を変える、といった判断が必要になります。
また、全員を同じ1人として数えるだけでも不十分です。散水設備、薬剤散布、機械整備、精密なグリーン管理などは技能や資格、作業できる時間帯が異なります。早朝に集中する作業が多ければ、年間総人時が足りていても同時刻の人数が不足する場合があります。
USGAは、実際にどの作業へ何時間使ったかを記録することも勧めています。計画した人時と実績を比較すれば、どこに時間が偏っているか、設備投資や作業削減で効果が出る場所を確認できます。
したがって必要人数は、全国共通の基準人数を当てはめるより、「作業内容×頻度×1回の人数・時間」を積み上げ、技能と時間帯まで含めて配置するのが実務的です。